CLICKDOC
Ist eine Software für niedergelassene Ärzte und Krankenhäuser der deutschen Firma Compu-Group Medical.
Die Firma hat aufgrund der Coronakrise die Online-Videokonferenz-Funktion gratis zur Verfügung gestellt. VIELEN DANK !!!
Es wird hierbei größtmögliche Sicherheit der Datenübermittlung zugesagt.
Diese Software funktioniert auf jedem PC, Mac, Smartphone, Tablet oder I-Pad OHNE dass Sie sich Software herunterladen müssen oder sich irgendwo registrieren müssen !
ANLEITUNG :
Sie melden sich bei uns unter 0699 144 144 01 für einen Online-Termin an und erhalten in der Folge eine Email mit Ihrem persönlichen ZUGANGSCODE, einem LINK. und ein kurzes Tutorial.
Wenn Sie diesen Link in die Adresszeile Ihres Browsers eingeben, es muss FIREFOX oder GOOGLE CHROME sein, dann erscheint das
Eingabefeld von CLICKDOC. - MS Edge und Win Explorer können NICHT genutzt
werden!
Hier geben Sie nun Ihren Namen und dann den Zugangscode ein, so wie er in der Email steht.
Dann erscheint das nächste Fenster, wo Sie um einen System-Check gebeten werden, um sicher zu stellen, dass das Video und der Ton auch gut übertragen wird.
Sie klicken einfach auf Los geht's => und das Programm führt Sie durch die nächsten Schritte.
Manchmal kann es sein, dass Sie gefragt werden ob Sie ihre Kamera und Ihr Mikrofon freigeben möchten. Ja bitte machen Sie das.
Bei der Auswahl des Mikrofons werden Ihnen meist mehrere Varianten angeboten (in der Mitte rechts), je nachdem welches Gerät Sie verwenden. Stellen Sie bitte sicher, dass die Lautsprecher in der Taskleiste ganz rechts unten auch eingeschaltet sind, ebenso wie die Mikrofone. Der Test wird zeigen, ob Sie gut hörbar sind.
Zuletzt testen Sie die Internetgeschwindigkeit an Ihrem Standort, um sicher zu stellen, dass wir ein gutes Gespräch haben werden ohne hängende Bilder und schlechten Ton
Wenn auch das abgeschlossen ist, sind Sie freigeschaltet und auch einsatzbereit.
Sie werden dann automatisch in den "virtuellen Warteraum" von ClickDoc geladen und ihre Zugangsdaten dort für unseren Spezialisten/in gespeichert und eine Bestätigung an diese gesendet, dass Sie im Warteraum angekommen sind.
Wenn unser Termin dann beginnt, werden Sie dort aufgerufen.
Dann hören Sie bei sich am Gerät einen relative lauten Signalton, welcher einige Sekunden anhält und gut hörbar ist.
Auf Ihrem Bildschirm wird es auch ein bewegtes Symbol geben, welches Sie nur anzuklicken brauchen und schon können Sie mit der Videositzung beginnen.
Wenn irgendetwas nicht funktioniert oder Sie sonst eine Hilfe brauchen, bitte einfach anrufen 0699 144 144 01
Dr. Reinald Schiestel
Systomed